Ласкаво просимо до DigiDuo Studio.
У DigiDuo Studio ми поважаємо вашу приватність і прагнемо захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо, розкриваємо та захищаємо вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш сайт, спілкуєтесь із нами, надсилаєте форми або користуєтесь нашими послугами.
Ми обробляємо персональні дані відповідно до:
- Загального регламенту про захист даних (ЄС) 2016/679 (“GDPR”)
- Голландського закону про виконання GDPR (Uitvoeringswet AVG)
- чинного голландського та європейського законодавства про конфіденційність
Використовуючи цей сайт, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності.
1. Контролер даних
Контролером, відповідальним за обробку ваших персональних даних, є:
DigiDuo Studio
Сайт: https://digiduostudio.com
Email: digiduo.studio@gmail.com
Юридична адреса
Vlietwaard 390
1824LS Alkmaar
Нідерланди
Поштова адреса
De Vork 16
1704BX Heerhugowaard
Нідерланди
Торгово-промислова палата (KvK): 96229683
Номер ПДВ: NL005196808B67
З будь-якими питаннями, запитами чи скаргами щодо конфіденційності звертайтесь до нас за адресою:
2. Сфера дії цієї Політики конфіденційності
Ця Політика конфіденційності застосовується до:
- відвідувачів нашого сайту
- потенційних клієнтів
- існуючих клієнтів
- бізнес-партнерів
- претендентів на роль UGC-творця
- осіб, які звертаються до нас через наш сайт
- користувачів, які надсилають файли або матеріали портфоліо
- відвідувачів, які взаємодіють із файлами cookie та аналітичними технологіями
Ця Політика застосовується лише до інформації, зібраної через наш сайт та пов’язані комунікації.
3. Визначення
Для цілей цієї Політики:
Персональні дані означають будь-яку інформацію, що стосується ідентифікованої або ідентифікованої фізичної особи.
Обробка означає будь-яку операцію, що виконується над персональними даними, включно зі збором, зберіганням, організацією, використанням, розкриттям, видаленням або іншою обробкою таких даних.
Контролер означає DigiDuo Studio.
Користувач означає будь-яку особу, яка відвідує або використовує сайт.
GDPR означає Загальний регламент про захист даних (ЄС) 2016/679.
4. Категорії персональних даних, які ми збираємо
Залежно від того, як ви взаємодієте з нами, ми можемо збирати різні категорії персональних даних.
A. Ідентифікаційна інформація
Це може включати:
- ім’я
- прізвище
- назву компанії (де застосовно)
- посаду (якщо надано добровільно)
B. Контактна інформація
Це може включати:
- email-адресу
- номер телефону
- країну або регіон (якщо надано добровільно)
C. Інформація про спілкування
Коли ви звертаєтесь до DigiDuo Studio, ми можемо обробляти:
- повідомлення
- запити
- запити на проєкти
- відповіді
- вкладення
- історію листування
D. Інформація про UGC-творців
Якщо ви подаєте заявку як творець, ми можемо обробляти:
- ім’я
- контактні дані
- профілі в соціальних мережах
- портфоліо
- завантажені фотографії
- завантажені відео
- приклади попередніх кампаній
- статистику аудиторії
- показники залученості, надані добровільно
- іншу інформацію, включену у вашу заявку
E. Завантажені файли
Ви можете добровільно завантажувати такі матеріали, як:
- відео
- фото
- файли портфоліо
- творчі зразки
- приклади кампаній
- презентації
- PDF-документи
- медіа-кіти
Ви несете відповідальність за забезпечення того, що маєте законне право ділитися такими матеріалами.
F. Технічна інформація
Коли ви відвідуєте наш сайт, ми можемо автоматично збирати:
- IP-адресу
- тип браузера
- версію браузера
- операційну систему
- налаштування мови
- тип пристрою
- роздільну здатність екрана
- URL-адреси переходу
- відвідані сторінки
- тривалість відвідування
- часові мітки
- події взаємодії
G. Інформація про файли cookie
За допомогою файлів cookie та подібних технологій ми можемо збирати:
- ідентифікатори cookie
- ідентифікатори сесії
- аналітичні ідентифікатори
- маркетингові ідентифікатори
- налаштування сайту
Детальніша інформація наведена в нашій Політиці використання файлів cookie.
5. Персональні дані, які ми свідомо не збираємо
Ми свідомо не збираємо:
- особливі категорії персональних даних
- біометричну інформацію
- інформацію про здоров’я
- релігійні переконання
- політичні погляди
- кримінальні записи
- інформацію, що стосується дітей віком до 18 років
Якщо така інформація надається випадково, ми можемо видалити її, де це доречно.
6. Як ми збираємо персональні дані
Ми збираємо персональні дані кількома способами.
Інформація, яку ви надаєте
Ви можете добровільно надавати інформацію, коли ви:
- звертаєтесь до нас
- запитуєте інформацію
- надсилаєте запит на співпрацю
- подаєте заявку як UGC-творець
- завантажуєте матеріали портфоліо
- спілкуєтесь з нами електронною поштою
Автоматично зібрана інформація
Певна інформація збирається автоматично за допомогою технологій, зокрема:
- файлів cookie
- Google Analytics
- Meta Pixel
- журналів сервера
Інформація від третіх сторін
Там, де це законно дозволено, ми можемо отримувати інформацію від:
- платформ Meta
- сервісів Google
- загальнодоступних профілів у соціальних мережах
- бізнес-партнерів
- джерел рекомендацій
7. Навіщо ми обробляємо ваші персональні дані
Ми обробляємо персональні дані лише за наявності законної підстави.
Цілі включають:
- відповідь на запити
- спілкування з потенційними клієнтами
- оцінку запитів на співпрацю
- оцінку заявок UGC-творців
- надання агентських послуг
- покращення продуктивності сайту
- покращення користувацького досвіду
- моніторинг безпеки сайту
- виявлення шахрайства чи зловживань
- дотримання правових зобов’язань
- ведення бізнес-записів
- покращення нашої маркетингової діяльності
Ми не використовуємо персональні дані для цілей, несумісних із зазначеними в цій Політиці.
8. Правова підстава для обробки (GDPR)
Залежно від обставин, ми покладаємось на одну або кілька правових підстав відповідно до статті 6 GDPR.
Згода
Ми покладаємось на вашу згоду для таких дій, як:
- необов’язкові файли cookie
- маркетингові файли cookie
- аналітичні файли cookie, де потрібна згода
- добровільні запити на контакт
Ви можете відкликати згоду в будь-який час.
Договір
Обробка може бути необхідною для:
- відповіді на ваш запит
- підготовки пропозиції
- обговорення співпраці
- надання запитаних послуг
Законні інтереси
Ми можемо обробляти персональні дані, коли це необхідно для наших законних інтересів, зокрема:
- функціонування нашого сайту
- захисту наших систем
- покращення послуг
- запобігання шахрайству
- відповіді на бізнес-запити
- управління відносинами з клієнтами
За потреби ми зважуємо наші інтереси проти ваших прав і свобод.
Правові зобов’язання
Ми можемо обробляти персональні дані, коли цього вимагають:
- податкове законодавство
- бухгалтерські зобов’язання
- регуляторні вимоги
- судові запити
- чинне голландське або законодавство ЄС
9. Файли cookie та подібні технології
Наш сайт використовує файли cookie та подібні технології.
Деякі файли cookie є необхідними для належного функціонування сайту.
Інші файли cookie допомагають нам:
- розуміти поведінку відвідувачів
- вимірювати продуктивність сайту
- покращувати користувацький досвід
- оптимізувати маркетингові кампанії
Необов’язкові файли cookie розміщуються лише після отримання вашої згоди, де це вимагається законом.
Ви можете змінити свої налаштування файлів cookie в будь-який час за допомогою нашого банера cookie або налаштувань браузера.
Детальний опис файлів cookie наведено в нашій Політиці використання файлів cookie.
10. Google Analytics
Ми використовуємо Google Analytics 4, щоб краще розуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим сайтом.
Google Analytics може збирати таку інформацію, як:
- відвідані сторінки
- тривалість візиту
- взаємодії
- приблизне географічне розташування
- інформацію про браузер
- інформацію про пристрій
Якщо цього вимагає чинне законодавство, Google Analytics активується лише після отримання вашої згоди.
Ми налаштували Google Analytics для підтримки орієнтованих на конфіденційність налаштувань, наскільки це розумно можливо.
11. Meta Pixel
Ми використовуємо Meta Pixel, щоб:
- розуміти ефективність реклами
- вимірювати конверсії
- покращувати маркетингові кампанії
- створювати релевантні аудиторії
- оптимізувати ефективність реклами
Meta може обробляти певну інформацію відповідно до власної Політики конфіденційності.
Де це вимагається, Meta Pixel активується лише після отримання вашої згоди.
12. OpenAI API
DigiDuo Studio може використовувати технології штучного інтелекту, надані через OpenAI API, для підтримки внутрішніх бізнес-операцій.
Інструменти на основі ШІ можуть використовуватися для:
- підготовки контенту
- генерування творчих ідей
- покращення робочих процесів
- організації інформації
- допомоги у внутрішніх процесах
Ми не використовуємо ШІ для прийняття повністю автоматизованих рішень, що мають правові або подібно суттєві наслідки для осіб.
Якщо персональні дані обробляються за допомогою інструментів ШІ, впроваджуються відповідні гарантії для захисту конфіденційності та дотримання чинного законодавства.
13. Контактні форми
Коли ви надсилаєте контактну форму, ми обробляємо надану вами інформацію, щоб:
- відповісти на ваш запит
- спілкуватися щодо потенційних послуг
- підготувати комерційні пропозиції
- обговорити можливості співпраці
- надати підтримку клієнтам
Надсилання контактної форми не створює договірних відносин.
Просимо вас не включати чутливу особисту інформацію, якщо це не є необхідним для вашого запиту.
14. Заявки UGC-творців
Коли ви подаєте заявку як UGC-творець, ми обробляємо інформацію та матеріали, які ви добровільно надаєте, для оцінки потенційних можливостей співпраці.
Це може включати:
- контактну інформацію
- облікові записи в соціальних мережах
- портфоліо
- творчі зразки
- показники аудиторії
- завантажені файли
- історію спілкування
Подання заявки не гарантує відбору, співпраці чи майбутньої роботи.
Усі надані матеріали розглядаються виключно для законних бізнес-цілей.
15. Розкриття персональних даних
DigiDuo Studio не продає, не здає в оренду та не обмінює персональні дані третім сторонам.
Ми можемо ділитися персональними даними лише тоді, коли це необхідно для роботи нашого бізнесу, надання наших послуг, або коли це вимагається законом.
Залежно від обставин, персональні дані можуть передаватися:
- постачальникам хостингу сайту
- постачальникам IT-послуг
- постачальникам хмарного зберігання
- постачальникам обслуговування сайту
- постачальникам аналітики
- рекламним платформам
- постачальникам комунікаційних послуг
- професійним консультантам (наприклад, юридичним, бухгалтерським чи податковим)
- державним органам, коли розкриття вимагається чинним законодавством
Очікується, що всі сторонні постачальники послуг обробляють персональні дані лише для цілей, для яких інформація розкривається, та відповідно до чинного законодавства про захист даних.
16. Міжнародна передача даних
Деякі сторонні сервіси, які використовує DigiDuo Studio, можуть обробляти персональні дані за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ).
Якщо персональні дані передаються на міжнародному рівні, ми вживаємо розумних заходів для забезпечення належних гарантій, включно, де застосовно, з:
- рішеннями про адекватність, прийнятими Європейською комісією
- Стандартними договірними положеннями (SCC)
- договірними гарантіями, необхідними за GDPR
- іншими юридично визнаними механізмами передачі
Міжнародні передачі відбуваються лише тоді, коли це необхідно для роботи нашого бізнесу чи надання наших послуг.
17. Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише протягом часу, необхідного для виконання цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, якщо довший термін зберігання не вимагається або не дозволяється законом.
Терміни зберігання залежать від типу оброблюваної інформації.
Запити на контакт
Інформація, надіслана через контактні форми, може зберігатися до 24 місяців після останнього спілкування, якщо довший термін зберігання не вимагається з правових чи бізнес-причин.
Інформація про клієнтів
Інформація, що стосується клієнтів, може зберігатися протягом тривалості бізнес-відносин, а потім протягом періоду, необхідного відповідно до чинних бухгалтерських, податкових та правових зобов’язань.
Заявки UGC-творців
Заявки, подані творцями, включно із завантаженими матеріалами, можуть зберігатися до 24 місяців після подання, якщо:
- не почалася співпраця
- заявник не запросив видалення
- не вимагається довший термін зберігання за законом
Аналітика сайту
Аналітична інформація зберігається відповідно до конфігурації наших постачальників аналітики та наших законних бізнес-потреб.
Файли cookie
Терміни зберігання файлів cookie відрізняються залежно від конкретного файлу cookie та описані в нашій Політиці використання файлів cookie.
18. Безпека даних
DigiDuo Studio вживає відповідних технічних та організаційних заходів, розроблених для захисту персональних даних від випадкового чи незаконного знищення, втрати, зміни, несанкціонованого розкриття чи несанкціонованого доступу.
Такі заходи можуть включати:
- безпечний хостинг сайту
- контроль доступу
- захист паролем
- оновлення програмного забезпечення
- обмежений адміністративний доступ
- моніторинг безпеки сайту
- розумні внутрішні процедури обробки персональних даних
Хоча ми вживаємо відповідних заходів для захисту особистої інформації, жоден метод передачі через Інтернет чи електронного зберігання не може бути гарантовано повністю безпечним.
19. Конфіденційність
Особи, які діють від імені DigiDuo Studio та мають доступ до персональних даних, зобов’язані ставитися до такої інформації як до конфіденційної та використовувати її лише тоді, коли це необхідно для законних бізнес-цілей.
20. Ваші права згідно з GDPR
Відповідно до чинного законодавства, ви можете мати такі права щодо ваших персональних даних.
Право на доступ
Ви можете запитати підтвердження того, чи обробляємо ми ваші персональні дані, та отримати копію цих даних.
Право на виправлення
Ви можете запросити виправлення неточних або неповних персональних даних.
Право на видалення
Ви можете запросити видалення ваших персональних даних, якщо:
- інформація більше не є необхідною
- згоду було відкликано
- обробка є незаконною
- видалення вимагається законом
Певні правові зобов’язання можуть вимагати від нас зберігати конкретну інформацію, незважаючи на такий запит.
Право на обмеження обробки
Ви можете запросити тимчасове обмеження обробки ваших персональних даних за певних обставин.
Право на заперечення
Ви можете заперечувати проти обробки на основі наших законних інтересів, де це застосовно.
Право на перенесення даних
Там, де це юридично застосовно, ви можете запросити копію певних персональних даних у структурованому, загальновживаному, машиночитаному форматі.
Право на відкликання згоди
Якщо обробка ґрунтується на згоді, ви можете відкликати свою згоду в будь-який час.
Відкликання згоди не впливає на обробку, здійснену до відкликання згоди.
Право не підлягати виключно автоматизованому прийняттю рішень
DigiDuo Studio не приймає рішення виключно на основі автоматизованої обробки, які мають правові або подібно суттєві наслідки для осіб.
21. Реалізація ваших прав
Щоб реалізувати будь-яке зі своїх прав на конфіденційність, зв’яжіться з нами за адресою:
Ми можемо запросити додаткову інформацію для підтвердження вашої особи перед відповіддю на ваш запит.
Ми прагнемо відповісти в межах термінів, встановлених чинним законодавством.
22. Скарги
Якщо ви вважаєте, що ми обробляли ваші персональні дані незаконно або що ваші права на конфіденційність було порушено, ми рекомендуємо спочатку звернутися до нас, щоб ми могли спробувати вирішити ваші занепокоєння.
Якщо ви залишаєтесь незадоволеними, ви маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу.
Для DigiDuo Studio компетентним наглядовим органом є:
Голландський орган захисту даних (Autoriteit Persoonsgegevens)
Сайт: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Ви також можете мати право звернутися до наглядового органу у вашій країні проживання в межах Європейського Союзу, де це застосовно.
23. Сторонні сайти
Наш сайт може містити посилання на сторонні сайти, платформи чи сервіси.
Ця Політика конфіденційності не застосовується до сторонніх сайтів.
Ми рекомендуємо користувачам ознайомитися з політиками конфіденційності будь-яких зовнішніх сайтів, які вони відвідують.
24. Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності.
Найновіша версія завжди буде опублікована на цьому сайті разом з оновленою датою “Востаннє оновлено”.
Де це вимагається законом, ми повідомимо користувачів про суттєві зміни відповідними засобами.
Продовження використання сайту після публікації оновленої Політики конфіденційності означає визнання переглянутої версії.
25. Контактні дані
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки нами персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами:
DigiDuo Studio
Сайт: https://digiduostudio.com
Email: digiduo.studio@gmail.com
Юридична адреса
Vlietwaard 390
1824LS Alkmaar
Нідерланди
Поштова адреса
De Vork 16
1704BX Heerhugowaard
Нідерланди
Торгово-промислова палата (KvK): 96229683
Номер ПДВ: NL005196808B67
26. Прикінцеві положення
Ця Політика конфіденційності регулюється законодавством Нідерландів та чинним законодавством Європейського Союзу.
Якщо будь-яке положення цієї Політики конфіденційності буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються в повній силі та дії.
Цю Політику конфіденційності слід читати разом з нашими Умовами використання та Політикою використання файлів cookie.
Продовжуючи користуватися цим сайтом, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику конфіденційності та розумієте, як DigiDuo Studio обробляє персональні дані.